特定商取引法に基づく表記

販売業者(屋号)
duende audio(デュエンデオーディオ)

運営責任者
池田 永

所在地
ご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

電話番号
050-6863-6524(受付:平日10:00–17:30)

請求方法
上記の開示をご希望の方は、duendeaudio@gmail.com まで
件名「特商法表記の開示請求」、本文にお名前・ご連絡先を記載の上ご連絡ください。
私共は書面または電子メール遅滞なくご提供します。(受付:平日10:00–17:30)

メールアドレス
duendeaudio@gmail.com

URL
https://duende-audio.com

販売価格
1セット 120,000円(税別)
沖縄・離島を除き、販売価格に送料を含みます(送料込み)
※価格は予告なく変更となる場合があります。

商品代金以外の必要料金

  • 消費税
  • 追加送料(沖縄・離島):〔例:一律 2,500円〕
    決済前に追加送料を明示し、ご承諾いただいた上で請求します。
  • 銀行振込手数料(銀行振込を選択された場合)

お支払い方法

  • クレジットカード(Stripe Payment Links/Stripe Checkout)
  • 〔任意:銀行振込(前払い)〕

お支払い時期

  • クレジットカード:ご注文確定時に決済
  • 〔銀行振込:請求日から7日以内〕

引渡時期(発送時期)
受注生産のため、決済確認後 2〜6週間で出荷します。
数量・部材在庫・生産状況により前後します。出荷時に追跡番号を通知します。

配送方法・送料条件

  • 宅配便(追跡可)/日時指定〔可〕
  • 送料込みの適用範囲:本州・四国・九州・北海道(1配送先/通常便
  • 沖縄・離島は追加送料が発生します。海上輸送・天候等により数日〜1週間程度遅延する場合があります。

販売数量
ハンドクラフトのため数量限定・受注生産

返品・交換・キャンセル

  • 受注生産品のため、お客様都合の返品・交換・キャンセルは不可です。
  • 初期不良・配送事故は到着後7日以内にご連絡ください。状況確認の上、交換または返金(私共送料負担)にて対応します。

保証
1年間(通常使用における不具合を対象)。
消耗・経年劣化・改造・不適切な設置/配線等は対象外。

製品の性質・動作環境
パッシブ・スピーカー(アンプ別途必要/バナナプラグ対応)。家庭環境での音響再生に最適化。

表現および商品に関する注意書き
木材等の自然素材を使用しているため、木目・色調には個体差があります。性能を損なわない軽微な外観差は仕様とさせていただきます。

クーリング・オフ
通信販売はクーリング・オフ制度の適用外です。

お問い合わせ窓口
duendeaudio@gmail.com(受付:平日10:00–17:00)

最終更新日
2025年9月12日